Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestel je op werkdagen vóór 17:00 uur, dan verzenden wij je bestelling binnen 1 werkdag. In de meeste gevallen heb je je bestelling dus de volgende dag al in huis.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace per e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?

Alle zendingen zijn inclusief track & trace.

Via welke partij wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden onze pakketten met DHL.

Kan ik mijn bestelling zelf ophalen?

Zeker, en dat is altijd gratis. Je haalt je bestelling op in onze winkel in Huissen. Kies bij het afrekenen voor afhalen; we laten je weten zodra alles voor je klaarstaat.

Onze winkel vind je aan Brink 4 in Huissen (Winkelcentrum Zilverkamp).
Openingstijden: maandag 13:00–18:00, dinsdag t/m vrijdag 09:30–18:00, zaterdag 10:00–17:00, zondag gesloten.

Is de verzendtijd langer tijdens een actie of de feestdagen?

Tijdens acties en rond de feestdagen wordt er veel tegelijk besteld, waardoor de verzendtijd kan oplopen. Zodra je een track & trace ontvangt is je bestelling onderweg — we zijn je zeker niet vergeten.

Mijn bestelling is nog niet aangekomen. Wat nu?

Controleer eerst je track & trace. Het kan zijn dat een pakket er door drukte bij DHL wat langer over doet; daar hebben wij helaas geen invloed op.

Blijft het stil of klopt er iets niet? Mail dier-plezier@outlook.com of app naar 06 82 57 63 25 met je ordernummer bij de hand, dan zoeken we het voor je uit.

Dier & Plezier
Brink 4, 6852 EE Huissen
dier-plezier@outlook.com — WhatsApp 06 82 57 63 25